1. Información básica
Nombre del producto
| FJD Trion Survey |
Versión | v2.1.8.5 |
Fecha de lanzamiento | 2026-4-30 |
Controlador | FJD E200 / E600 / E800 / UA80 / D10 |
Plataforma | Android 8 o superior |
Método de actualización | OTA |
Productos relacionados recomendados | FJD Trion V1 / V1t: v5.0.3.4 FJD Trion V10a / V10i / V10L: v10.2.7.4 FJD Trion V4e / V4e Pro: v1.0.0.25 |
2. Resumen
Nuevas funciones | 1. Se han ajustado los permisos de uso de la APP. Las cuentas se dividen en Edición Básica y Edición Profesional. La Edición Básica permite conectarse a receptores, realizar mediciones y replanteos; 2. Nuevas funciones del sistema de coordenadas: 1) Compatible con el modelo de geoide de Chipre, 2) Compatible con la cuadrícula GIS de Austria, 3) El sistema de coordenadas rumano admite la selección de versión, 4) Se ha añadido un sistema de coordenadas ecuatoriano predefinido, 5) Se ha añadido un sistema de coordenadas predefinido para el Reino Unido, 6) El formato DC es compatible con más proyectores, y los archivos exportados pueden ser reconocidos correctamente por Trimble, 7) Aumenta el número de decimales mostrados para los parámetros, 8) El ángulo de rotación permite cambiar entre DMS y segundos de arco. 3. Nuevas funciones en Stake CAD / Edit CAD: 1) Admite la selección de objetivos mediante recuadro y pueden eliminarse con un solo clic; 2) Añade un botón "Mostrar elementos cercanos" y, tras activarlo, un toque con el dedo puede mostrar la lista de elementos cercanos; tenga en cuenta que el botón de ajuste continúa manteniendo la selección precisa; 3) Guarda la última vista al salir del módulo CAD; 4) Admite capturar el centro de un círculo; 5) Admite la explosión de líneas 3D; 6) Mostrar/ocultar la elevación del nodo con un solo clic; 7) Añade el cálculo inverso a la barra de herramientas de Edit CAD; 8) Se ha optimizado el problema de visualización incompleta de algunos contenidos del dibujo; 9) Se ha corregido el problema de mostrar/ocultar el archivo de superficie, de que el pitido no se pueda desactivar y de que el color del elemento no se actualice tras la explosión del bloque; 4. El V4e Pro admite estático, con los datos almacenados en el controlador de campo; 5. La función de mapa permite mostrar mapas catastrales de Corea del Sur; 6. Compatible con el formato japonés Shift-JIS; 7. Se añadieron chino tradicional y tailandés; 8. La importación/exportación admite el formato de compresión SHZ; 9. Al medir los límites de la nivelación topográfica, se puede seleccionar la medición de un solo punto y la medición continua de puntos; 10. Al configurar la adquisición estática, permite desactivar la función de radio. 11. Permite ocultar puntos después de completar el replanteo; 12. El receptor de la versión V10 Septentrio admite la visualización del indicador de calidad; Añadir información de atributos de puntos conocidos a la interfaz Base Shift. |
Mejoras | 1. Se añadió el porcentaje de carga durante el cálculo en la nube; 2. La barra de zoom de vista previa de la medición láser puede configurarse a la izquierda o a la derecha; 3. Se optimizó la lógica de configuración de la ventana emergente cuando las elevaciones del controlador y del receptor son inconsistentes, para que ya no aparezca repetidamente; 4. Se optimizó la lógica de visualización del color de la flecha para Stake DTM; 5. Se optimizó el informe de cálculo de área; 6. Se optimizó la importación de archivos de superficie; permite la selección manual cuando un solo archivo contiene múltiples superficies; 7. Se optimizaron los nombres de puntos duplicados al importar, permitiendo renombrar y sobrescribir; 8. Optimización de la plantilla de códigos, con compatibilidad para estilos personalizados de puntos y líneas; 9. Compatible con el receptor EG10/SG10 V10a, capaz de cambiar modos de funcionamiento, con Guidance como predeterminado y la opción de Measure; 10. Los receptores de la serie V10 permiten cambiar las bandas de frecuencia Wi‑Fi, con 2.4GHz como predeterminada y 5GHz como opción; Ordenación optimizada de la lista de proyectos por la primera letra del nombre (sin distinguir mayúsculas y minúsculas); |
Corrección de errores | 1. Las figuras cerradas en Measure & Draw no quedan cerradas después de la exportación; 2. Error en el nombre de la antena en el archivo estático del receptor V10a; 3. La visualización del tiempo era anómala al inicio de la recopilación de datos estáticos; 4. La polilínea dibujada en el dibujo de medición no tiene elevación; 5. No se puede abrir el código rápido; 6. La época de observación no coincide con la configuración; 7. Error al analizar las unidades del archivo de superficie XML; 8. Ocasionalmente, los datos exportados de los resultados de recopilación GIS están vacíos; 9. Cuando la unidad de los dibujos CAD no es el metro, los puntos de la biblioteca mostrarán ocasionalmente desplazamientos; Después de importar archivos de dibujo CAD individuales como datos externos, se muestran de forma anómala. |
3. Nuevas funciones
3.1 Ajuste de permisos de uso de la APP
Para promover mejor el uso de Trion Survey, las cuentas ahora se ofrecen en Edición Básica y Edición Profesional. La Edición Básica admite conexión con receptores, medición de puntos y replanteo de puntos, mientras que la Edición Profesional admite todas las funciones. Cabe señalar que:
N.º | Título | Descripción |
1 | Prioridad de la función y evaluación de beneficios | Derechos del controlador > Derechos del código de registro > Derechos de la cuenta |
2 | Escenarios de uso | 1. La función Trion Survey en el controlador de campo / tableta FJD no tiene restricciones, 2. Los derechos de la cuenta se reflejan principalmente en que los usuarios descargan la APP desde Google Play en sus propios terminales para su uso. |
3 | Límite de cantidad de inicios de sesión | Una cuenta admite hasta dos dispositivos móviles con inicio de sesión simultáneo. Si recibe un aviso indicando que se ha alcanzado el número máximo de dispositivos con sesión iniciada, primero cierre sesión en los dispositivos que ya hayan iniciado sesión mientras estén conectados a la red. |
4 | Permiso de prueba | Una cuenta puede solicitar una prueba gratuita de 30 días una vez. Actualmente no existe un mecanismo de suscripción y no se renovará automáticamente al vencer. |
5 | Precio | Compra directa del terminal: 29,9 $/mes, 149,9 $/medio año, 239,9 $/año |

3.2 Nuevas funciones del sistema de coordenadas
El sistema de coordenadas recibe continuamente sugerencias de optimización y compatibilidad de los usuarios, y el contenido de esta optimización incluye:
N.º | Título | Descripción |
1 | Compatibilidad del modelo de geoide de Chipre | Μοντέλο-Γεωειδούς.xls |
2 | Compatibilidad de la cuadrícula GIS de Austria | GIS-Grid 2021:AT_GIS_GRID_2021_09_28.gsb GIS-Grid 2010:AT_GIS_GRID.gsb |
3 | Selección de versión de compatibilidad del sistema de coordenadas de Rumanía | 1. Solo tiene que seleccionar la proyección y la versión de Rumanía para completar la configuración del sistema de coordenadas; 2. Las distintas versiones utilizan diferentes modelos de cuadrícula y modelos de geoide.
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4 | Se ha añadido un sistema de coordenadas predefinido para Ecuador | TM GUAYAQUIL |
5 | Se ha añadido un sistema de coordenadas predefinido para el Reino Unido | DSSUK Ltd OSGB |
6 | Se ha optimizado la compatibilidad del formato del sistema de coordenadas DC | DC es el formato de archivo de sistema de coordenadas de Trimble, que es rico en contenido y complejo. Este problema aborda principalmente las cuestiones de compatibilidad de los archivos DC proporcionados por clientes de Bulgaria y Portugal. |
7 | El número de decimales | El cuadro de entrada de distancia admite mostrar 5 decimales, y el cuadro de entrada de ángulo admite mostrar 10 decimales. |
8 | El ángulo de rotación permite cambiar entre GMS y segundos de arco | El ángulo de rotación es muy pequeño, y puede cambiar directamente al modo de entrada en segundos de arco; opciones: GMS / segundos de arco. |

3.3 Nuevas funciones en Stake CAD / Edit CAD
N.º | Título | Descripción |
1 | Permite seleccionar objetivos por cuadro y eliminarlos con un solo clic | Haga clic en el botón de captura, que admite selección única y selección por cuadro. Después de elegir la selección por cuadro, se pueden seleccionar varios elementos, y permite ver atributos y eliminarlos con un solo clic.
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2 | Toque con el dedo para mostrar la lista de elementos cercanos | Cuando los elementos gráficos son relativamente densos, al tocar el dibujo con un dedo se mostrará una lista de elementos cercanos, y la selección única en la lista completa la selección precisa. Tenga en cuenta que usar el botón de ajuste continuará manteniendo la selección precisa.
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3 | Guardar la última vista | Se optimizó la experiencia de usuario de CAD y se guarda el último estado de la vista, incluida la posición y la escala, al salir. |
4 | Permite capturar el centro de un círculo | Al usar el botón de ajuste, al acercarse al círculo, se mostrará la posición del centro del círculo, lo que facilita una captura precisa.
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5 | Admite la descomposición de líneas 3D | El motor CAD predeterminado no admitía antes la descomposición de algunas polilíneas, pero ahora sí.
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6 | Mostrar/ocultar la elevación de los nodos con un solo clic | Los puntos de la biblioteca de puntos pueden verse al usar Stake CAD / Edit CAD, y admite mostrar/ocultar con un solo clic las elevaciones de los puntos.
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7 | Se añadió Inversa a la barra de herramientas de Edit CAD | Actualmente, hay cuatro formas de invocar la función Inversa: 1. Herramienta - COGO - Cálculo inverso 2. Edit CAD - Medir - Distancia 3. Barra de herramientas - COGO - Inversa 4. Barra de herramientas - Inversa
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8 | Se optimizó la visualización de contenido incompleto en algunos dibujos | Los usuarios han detectado que algunos dibujos CAD no podían mostrar correctamente la información de texto, y este problema ya se ha optimizado.
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9 | Se corrigió el problema de mostrar/ocultar de los archivos de superficie | El problema de que la función de mostrar/ocultar de los archivos de superficie no funcionara correctamente en Stake CAD ya se ha optimizado. Al hacer clic en el icono, la secuencia es la siguiente: mostrar superficie completa, mostrar contorno de la superficie y ocultar superficie.
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10 | Se ha corregido el problema por el que no se podía desactivar el pitido | Al usar Stake CAD, se producía un pitido cuando la distancia era muy corta. En ese momento, incluso después de salir de Stake CAD, el pitido persistía. El problema se ha corregido. |
11 | Se ha corregido el problema por el que los colores de los elementos no se actualizan después de descomponer el bloque de reparación | Después de descomponer el bloque del dibujo CAD, el color del elemento no se actualiza ni cambia automáticamente. Es necesario salir y volver a entrar o hacer clic manualmente en redibujar para ver el cambio de color del elemento. El problema se ha corregido. |
3.4 El V4e Pro admite estático, con los datos almacenados en la controladora de campo
Como dispositivo RTK ligero, el V4e Pro ahora admite la recopilación de datos estáticos. Tenga en cuenta lo siguiente:
1. La frecuencia máxima de muestreo es de 1 Hz;
2. Los datos se almacenan en la libreta de campo, por lo que la comunicación Bluetooth no debe desconectarse durante el proceso de almacenamiento;
3. Directorio de almacenamiento: /Fjdynamics/TrionSurvey/Static/{YMD}/****.rtcm;
4. El agente ha asistido en la calibración del instrumento y la función de adquisición estática está homologada.
3.5 La función de mapa admite la visualización de mapas catastrales de Corea del Sur
Esta función es muy importante para los usuarios coreanos, ya que requiere compatibilidad con la visualización de mapas catastrales coreanos y la descarga de mapas vectoriales WFS. Dado que debe accederse a ella desde la red coreana, la verificación de la función se ha completado con asistencia remota.
3.6 Compatible con el formato japonés Shift-JIS
Shift-JIS es un formato de codificación de caracteres japonés. Si un archivo en formato sima utiliza esta codificación, la APP lo reconocerá como texto ilegible. Antes era necesario convertirlo a la codificación universal utf-8 antes de importarlo, pero ahora es compatible y puede importarse directamente.

3.7 Se han añadido chino tradicional y tailandés
Siempre que exista demanda del mercado, aumentarán los idiomas compatibles con la APP.
Resumen:
1. La APP ya admite 21 idiomas;
2. Cuando la APP se inicia por primera vez después de la instalación, seleccionará automáticamente el idioma correspondiente según el sistema Android; si no está disponible, se usará el inglés por defecto.
3. Muchos idiomas minoritarios ya han sido optimizados con la ayuda de agentes o del equipo de ventas. Si encuentra traducciones inadecuadas durante el uso, póngase en contacto con nosotros, gracias.
3.8 La importación/exportación admite el formato de compresión SHZ
SHZ no es un formato vectorial completamente nuevo. Es un formato en el que todos los archivos asociados de ESRI Shapefile (.shp/.shx/.dbf/.prj, etc.) se comprimen en un paquete ZIP y, a continuación, la extensión del archivo se cambia directamente de .zip a .shz. La nueva versión ya admite la importación/exportación de este formato.
Ampliación de conocimientos:
Actualmente, los archivos shp exportados por Trion Survey incluyen los 5 primeros archivos de la tabla anterior.
N.º | Archivo | Obligatorio | Descripción |
1 | .shp | es | Archivo principal, almacena datos geométricos (puntos, líneas, superficies) |
2 | .shx | es | Archivo de índice, se utiliza para localizar rápidamente registros en archivos .shp |
3 | .dbf | es | La tabla de atributos, que utiliza el formato dBase, almacena datos de atributos (como número, nombre, etc.) para cada gráfico |
4 | .prj | Recomendado | Almacena información de proyección de coordenadas (como WGS84, UTM, etc.) para facilitar la identificación de coordenadas |
5 | .cpg | Opcional | Especifica la codificación de caracteres (p. ej., UTF-8, GBK) en el archivo dbf para evitar caracteres ilegibles |
6 | .qpj | Opcional | Archivos de proyección específicos de determinado software SIG, cuya función es similar a la de prj |
7 | .sbn/.sbx | Opcional | Se utiliza para la indexación espacial (principalmente para proporcionar aceleración a ArcGIS) |
8 | .xml | Opcional | Archivo de metadatos, que describe información detallada sobre los datos (como la fuente, el significado de los campos) |
3.9 Se optimizó la función de levantamiento de nivelación
Para parcelas muy grandes y regulares, al recopilar límites, ahora se admite el modo de levantamiento topográfico, de modo que solo sea necesario recopilar los vértices para definir rápidamente el límite.
3.10 admite desactivar la función de radio al configurar estático
Para ahorrar energía del receptor, al configurar la adquisición estática, puede desactivar opcionalmente la función de radio, y al salir de la adquisición estática, la función de radio se volverá a activar automáticamente. Si desactiva la radio al iniciar primero la adquisición estática y luego configura el modo de radio interna de la estación base o del rover, también puede activar la radio.
El receptor de la serie V10 tiene un modo de bajo consumo, que puede activarse en Información del dispositivo - Configuración del receptor.
3.11 Admite ocultar puntos después de completar el replanteo
En tareas de replanteo de puntos a gran escala, los puntos completados se ocultan automáticamente del mapa para reducir la interferencia visual, ayudando a los operadores a localizar rápidamente los objetivos no completados y mejorar la eficiencia del replanteo en campo.
Nota:
1. El tipo de punto debe ser: Punto de replanteo
2. Solo se considera completado el replanteo cuando se mide un punto después de replantearlo en la posición objetivo.
3.12 El receptor V10 versión Septentrio admite la visualización del indicador de calidad
Para mostrar las ventajas de los receptores de la versión Septentrio y enriquecer la información mostrada, se ha añadido un indicador de calidad a la herramienta como referencia para los usuarios.
La información de la página web integrada en el receptor:
1. General: Rendimiento general, determinado por la puntuación más baja
2. Potencia RF principal: Calidad de la alimentación de la antena principal
3. Señales principales: Calidad del seguimiento de señal de la antena principal
4. CPU: Margen de la CPU
5. Centelleo: Calidad ionosférica
6. Mediciones de base: calidad de la estación base

3.13 Añadir información de atributos de puntos conocidos a la interfaz de Desplazamiento de Base
Seleccione un punto conocido/punto de estación base y añada un botón de atributos después de la etiqueta del punto conocido. Haga clic para abrir "Atributos del punto conocido", donde los valores Sigma N/E/U son opcionales, con la unidad fija en m. Después de hacer clic en Aceptar, este punto conocido se añadirá a la biblioteca de puntos como un atributo de punto de entrada. Mientras tanto 1. Al añadir puntos de entrada/puntos de replanteo/puntos de control en la gestión de la biblioteca de puntos, añada el campo Sigma; 2. El formato personalizado de la función de exportación añade 6 campos: Delta N/Delta E/Delta U/Sigma N/Sigma E/Sigma U. |
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4. Mejoras
4.1 Se ha añadido el porcentaje de carga durante el cálculo en la nube
Las pequeñas funciones permiten a los usuarios tener una comprensión clara de las operaciones. Después de hacer clic en Cloud Clac: 1. La carga de la tarea muestra el porcentaje; 2. El cálculo de la tarea muestra los segundos acumulados.
Se recomienda que los usuarios utilicen el cálculo en la nube al realizar mediciones de imágenes: 1. El controlador tiene bajos requisitos de rendimiento y solo se encarga de cargar datos y ver resultados; 2. Cuanto mayor sea la potencia de cálculo y cuantas más fotos haya en la tarea, más evidente será la ventaja; 3. El modelo tiene mejor calidad y resultados más estables; 4. La velocidad de cálculo es más rápida, con un tiempo medio de cálculo de 1 segundo por foto. |
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4.2 La barra de zoom de vista previa de la medición láser puede configurarse a la izquierda o a la derecha
Para facilitar el uso con la mano derecha al hacer zoom en la imagen, la barra de desplazamiento puede moverse a la derecha.
En cuanto a la medición láser realizada por el receptor V10L, una revisión de sus funciones: 1. Debe estar conectado a Wi-Fi; 2. Después de activar la medición láser, la configuración de elevación dejará de ser válida; 3. El rango de medición recomendado es de hasta 15 metros; 4. Un estabilizador de poste puede mejorar significativamente la precisión de la medición; 5. Puede elegir el modo “Rápido” para realizar una medición rápida y obtener resultados de coordenadas rápidamente. |
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4.3 Se ha optimizado la lógica de configuración de la ventana emergente
Al iniciar una medición, la APP comprobará si la altura de antena configurada coincide con la última altura de antena almacenada por el receptor. Si no coinciden, aparecerá una ventana emergente para recordar al usuario que realice modificaciones.
Versión 2.1.6: Al hacer clic en el botón “CONFIRMED”, solo se cierra la ventana emergente sin realizar ninguna modificación, lo que provoca que la ventana emergente aparezca cada vez que se realiza una medición. Versión 2.1.8: Al hacer clic en el botón “CONFIRMED”, la altura de antena mostrada se transferirá directamente al receptor. |
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4.4 Se ha optimizado la lógica de visualización del color de la flecha para Stake DTM
El panel de Stake DTM tiene tres áreas de color que se pueden personalizar, proporcionando a los usuarios la experiencia visual más intuitiva.
Área | Título | Descripción del color |
Izquierda | Corte hacia abajo | Seguir el color establecido |
Medio | Valor | 1. La configuración del rango de tolerancia está desactivada y el color de fondo sigue el color del estado de corte o relleno; 2. La configuración del rango de tolerancia está activada: 1) Usar colores personalizados dentro del umbral; 2) Color según el estado de corte o relleno fuera del umbral |
Derecha | Rellenar hacia arriba | Seguir el color establecido |

4.5 Optimización del informe de cálculo de área
Según los requisitos de los usuarios, se sigue optimizando la plantilla del informe para el cálculo de área. Cada bloque se divide en:
1. Estadísticas numéricas en tabla; las unidades de área incluyen: metro cuadrado (㎡) y área (a), 1 área = 100 metros cuadrados
2. Vista previa gráfica intuitiva.

4.6 Optimización de la importación de archivos de superficie
Un archivo de superficie en formato XML puede contener múltiples superficies, y ahora puede seleccionar libremente las superficies antes de importarlas.

4.7 Optimización de la importación de nombres de puntos duplicados, con soporte para renombrar y sobrescribir
Descripción: 1. Versión 2.1.6: Coexistencia; solo se pueden distinguir por atributos como la hora de importación y las coordenadas 2. Versión 2.1.8: 1) Tipo diferente: Sin procesamiento, se permiten nombres duplicados; 2) Mismo tipo: Renombrado automático predeterminado (1) (2) (3)..., con opciones para mantener los puntos con el mismo nombre o sobrescribir los puntos con el mismo nombre. |
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4.8 Optimización de plantillas de códigos, compatible con estilos personalizados de puntos y líneas
Si los usuarios tienen muchos códigos que importar al proyecto, pueden descargar la plantilla de importación desde la APP, editarla por lotes y, a continuación, importar el archivo. Dos plantillas:
1. Plantilla simple: solo introduzca el tipo y el nombre
2. Plantilla completa: estilo de punto, estilo de línea, estilo de relleno de superficie y color personalizables.

4.9 Compatible con el receptor EG10/SG10 V10a
El receptor V10a utilizado en el sistema de guiado para excavadoras EG10 y en el sistema de guiado para retirada de nieve SG10 tiene una configuración diferente de la convencional:
1. Apariencia: blanco roto;
2. Modo de trabajo: el predeterminado es Guide, opcional Measure; después del cambio, la IMU debe realizar manualmente la calibración de desviación de instalación.

4.10 Los receptores de la serie V10 admiten el cambio de bandas de frecuencia Wi‑Fi
Los receptores de la serie V10 incorporan Wi‑Fi y ahora admiten el cambio de bandas de frecuencia Wi‑Fi. Después del cambio, es necesario volver a conectar el receptor.
Nota: 1. 2,4 GHz predeterminado: mayor cobertura, mejor compatibilidad; 2. 5 GHz opcional: una banda de frecuencia más alta opcional reduce las interferencias y satisface las preferencias de conexión de distintos usuarios. |
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4.11 Optimización de la ordenación de la lista de proyectos por la primera letra del nombre (sin distinguir mayúsculas de minúsculas)
5. Corrección de errores
5.1 Las figuras cerradas en Measure & Draw no quedan cerradas después de la exportación;
5.2 Error en el nombre de la antena en el archivo estático del receptor V10a;
5.3 La visualización del tiempo era anómala al inicio de la recopilación de datos estáticos;
5.4 La polilínea dibujada en el dibujo de medición no tiene elevación;
5.5 No se puede abrir el código rápido;
5.6 La época de observación no coincide con la configuración;
5.7 Error al analizar las unidades del archivo de superficie XML;
5.8 Ocasionalmente, los datos exportados de los resultados de recopilación GIS están vacíos;
5.9 Cuando la unidad de los dibujos CAD no es el metro, los puntos de la biblioteca mostrarán ocasionalmente desplazamientos;
5.10 Después de importar archivos de dibujo CAD individuales como datos externos, se muestran de forma anómala.
6. Compatibilidad
Receptor | Versión | Descripción |
Serie V1 | 5.0.3.4 | Optimización de compatibilidad de la aplicación Trion Survey, se recomienda actualizar. |
Serie V10 | 10.2.7.4 | 1. El receptor de la versión Septentrio V10 admite la visualización del indicador de calidad; 2. Los receptores de la serie V10 admiten el cambio de bandas de frecuencia Wi‑Fi, con 2.4GHz como valor predeterminado y 5GHz como opción; 3. La interfaz admite ruso; 4. Otras optimizaciones de funciones. |
Serie V4e | 1.0.0.25 | 1. Añadir colección estática; 2. Añadir ajustes del modo estación base. |
7. Problemas conocidos
Nuestro equipo de desarrollo conoce el siguiente problema y tiene previsto solucionarlo en una futura versión. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar:
l [Problema 1]: Es posible que los archivos CAD grandes, o los archivos con muchas entidades o texto, no se carguen o hagan que la aplicación se bloquee durante el uso.
l Solución temporal: Utilice una herramienta CAD de escritorio para eliminar las capas innecesarias, vuelva a importar el archivo e intente cargarlo de nuevo.
l [Problema 2]: Si un archivo CAD tiene muchas etiquetas de texto, al abrirlo con Stake/Edit CAD, se perderán algunas de las etiquetas de texto.
l Solución temporal: Esto solo afecta a la vista previa y actualmente lo estamos optimizando.
8. Notas de actualización
¡Gracias por actualizar! Esta es una actualización menor. Para garantizar un proceso fluido, tenga en cuenta lo siguiente:
Proceso de actualización | La actualización se descargará e instalará automáticamente mediante OTA (Over-the-Air). Solo tiene que aceptar y tocar “Actualizar ahora” para comenzar. |
Seguridad de los datos | Esta actualización no borrará ningún dato personal ni información de la cuenta. No obstante, como práctica recomendada, le aconsejamos hacer una copia de seguridad manual de cualquier dato crítico antes de actualizar. |
Preparación | Recomendamos realizar la actualización mediante una conexión Wi‑Fi o 4G estable y asegurarse de que el dispositivo tenga más del 50 % de batería o esté conectado a un cargador. |
Después de la actualización | Una vez completada la actualización, la aplicación se reiniciará automáticamente para garantizar que todas las funciones nuevas y correcciones se apliquen correctamente. |
Reversión | Después de actualizar, no será posible volver a la versión anterior. |
9. Soporte
Si encuentra algún problema durante el uso o tiene sugerencias valiosas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Sus comentarios son extremadamente importantes para nosotros.
• Correo electrónico de soporte técnico: rtk-support@fjdynamics.com
• Para ayudarnos a resolver los problemas de forma más eficiente, proporcione la siguiente información al informar de un problema:
a. Versión de la aplicación, incluidas la versión original y la actualizada
b. Modelo del controlador y número de serie
c. Versión del sistema operativo
d. Descripción detallada del problema y pasos para reproducirlo
e. Capturas de pantalla o grabaciones de pantalla relevantes
¡Gracias de nuevo por su continuo apoyo a nuestros productos!
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